Datenschutzerklärung

4. Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich ist Arben Rakovica, handelnd unter Allyance, Kohlplatzweg 9, 4310 Rheinfelden, Schweiz, E-Mail: allyancewear@gmail.com.

2. Geltungsbereich und Rechtsgrundlagen

Diese Erklärung erläutert die Bearbeitung personenbezogener Daten beim Besuch von allyancewear.com, bei Kundenkonten, Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rückgaben, Kontaktanfragen und Newsletter-Anmeldungen.

Wir bearbeiten Daten nach dem schweizerischen Datenschutzgesetz. Soweit die EU-Datenschutz-Grundverordnung anwendbar ist, stützen wir die Bearbeitung insbesondere auf Vertragserfüllung und vorvertragliche Massnahmen, gesetzliche Pflichten, berechtigte Interessen sowie Einwilligungen. Berechtigte Interessen sind insbesondere ein sicherer und funktionsfähiger Shop, Betrugsprävention, Kundenservice und die Verbesserung unserer Abläufe.

3. Kategorien personenbezogener Daten

• Stamm- und Adressdaten wie Name, Rechnungs- und Lieferadresse sowie freiwillig angegebene Telefonnummer.
• Kontaktdaten und Inhalte von Nachrichten über Kontaktformular oder E-Mail.
• Bestell- und Vertragsdaten wie Produkte, Grössen, Preise, Rückgaben, Reklamationen und Bestellhistorie.
• Zahlungs- und Transaktionsdaten wie Zahlungsart, Zahlungsstatus und Referenz. Vollständige Kartendaten werden grundsätzlich durch Zahlungsdienstleister verarbeitet.
• Kontodaten bei Nutzung eines Shopify-Kundenkontos.
• Technische Daten wie IP-Adresse, Gerät, Browser, Cookies, Sprache, ungefähre Region, Zugriffszeit und Shopnutzung.
• Marketingdaten wie Newsletter-Einwilligung und Abmeldung.

4. Zwecke

Wir bearbeiten Daten für Betrieb und Sicherheit des Shops, Bestellungen, Zahlungen, Herstellung, Versand, Tracking, Rückgaben, Reklamationen, Kundenkonten, Kundenanfragen, gesetzliche Buchführungs-, Steuer-, Produkt- und Verbraucherschutzpflichten, Betrugsprävention, Rechtsverteidigung sowie Newsletter und Drop-Mitteilungen nach Einwilligung.

5. Shopify, Zahlungen, Produktion und Versand

Der Shop wird über Shopify bereitgestellt. Shopify verarbeitet Shop-, Geräte-, Nutzungs-, Konto- und Transaktionsdaten für Hosting, Checkout, Sicherheit, Kundenkonten und weitere Funktionen. Weitere Informationen: https://www.shopify.com/legal/privacy/consumers und https://privacy.shopify.com.

Zahlungen werden je nach Auswahl über die im Checkout angezeigten Anbieter abgewickelt, insbesondere Shopify Payments, Shop Pay, Kartenanbieter, Apple Pay, Google Pay, PayPal und Klarna. Diese Anbieter bearbeiten Zahlungs-, Geräte-, Betrugspräventions- und Transaktionsdaten nach ihren eigenen Datenschutzbestimmungen.

Zur Herstellung und Lieferung übermitteln wir notwendige Bestell- und Versanddaten an PODpartner sowie beteiligte Transport-, Zoll- und Zustelldienstleister. Dazu gehören insbesondere Name, Lieferadresse, bestellte Artikel, Varianten und erforderliche Kontaktinformationen. Daten können dabei in China oder anderen Ländern bearbeitet werden.

6. Newsletter und Drop-E-Mails

Werbe-E-Mails werden nur an Personen versandt, die sich freiwillig angemeldet und eingewilligt haben oder für die eine andere gesetzliche Erlaubnis besteht. Die Einwilligung kann jederzeit über den Abmeldelink oder durch Nachricht an allyancewear@gmail.com widerrufen werden. Bestell-, Versand- und andere notwendige Service-E-Mails werden unabhängig davon versandt.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Shopify und eingebundene Dienstleister verwenden notwendige Cookies für Warenkorb, Checkout, Sprache, Region, Sicherheit, Kundenkonto und Shopfunktionen. Nicht notwendige Analyse- oder Marketingtechnologien werden, soweit erforderlich, erst nach Einwilligung über den Cookie-Banner aktiviert.

Nach unserer derzeitigen Konfiguration verwenden wir keinen TikTok Pixel, Meta Pixel, Google Analytics oder Google Ads Pixel. Vor einer späteren Aktivierung aktualisieren wir diese Erklärung und die Einwilligungseinstellungen.

8. Empfänger und internationale Übermittlungen

Daten können, soweit erforderlich, an Shopify-Unternehmen, Zahlungsanbieter, PODpartner, Versand- und Zolldienstleister, IT- und Sicherheitsanbieter, Newsletter-Infrastruktur, berufliche Berater sowie Behörden und Gerichte übermittelt werden. Wir verkaufen keine Kundendaten gegen Geld.

Empfänger können Daten ausserhalb der Schweiz oder des EWR bearbeiten. Soweit gesetzlich erforderlich, werden anerkannte Schutzmechanismen verwendet, beispielsweise Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Garantien.

9. Speicherdauer

Wir speichern Daten nur so lange, wie dies für die genannten Zwecke, Vertragsabwicklung, Sicherheit und Rechtsverteidigung erforderlich ist. Gesetzlich aufbewahrungspflichtige Geschäfts- und Buchungsunterlagen werden in der Schweiz grundsätzlich zehn Jahre aufbewahrt. Newsletterdaten werden bis zur Abmeldung beziehungsweise darüber hinaus nur in einer Sperrliste gespeichert, soweit dies zum Nachweis und zur Verhinderung weiterer Werbung erforderlich ist.

10. Rechte

Je nach anwendbarem Recht können Betroffene Auskunft, Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit oder Widerspruch verlangen und Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Anfragen sind an allyancewear@gmail.com zu richten. Wir dürfen angemessene Informationen zur Identitätsprüfung verlangen. Betroffene können sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren; in der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte.

11. Sicherheit, Kinder und Änderungen

Der Shop richtet sich nicht gezielt an Kinder. Wir erfassen nicht wissentlich Daten von Kindern ohne die nach anwendbarem Recht erforderliche Zustimmung. Wir und unsere Dienstleister verwenden angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen; keine Übertragung oder Speicherung ist vollständig risikofrei.

Wir können diese Erklärung bei Änderungen des Shops, der Dienstleister oder der Rechtslage aktualisieren. Es gilt die im Shop veröffentlichte Fassung mit dem angegebenen Stand.